c10 লগইনে সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্রবেশ
c10 লগইন আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা, লবি এবং প্রোফাইল সেটিং একই প্রবেশপথে রাখে, যাতে আপনি পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকে দ্রুত নিজের স্ক্রিনে ফিরতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা...
লগইন করার সময় যা দেখবেন
আপনি c10 লগইন খুললে আমরা আগে অ্যাকাউন্ট নাম বা মোবাইল নম্বর মিলাই, তারপর পাসওয়ার্ড যাচাই করি। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে স্ক্রিনে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ দেখা যেতে পারে, যাতে ভুল প্রোফাইলে প্রবেশ না হয়। পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে একই প্যানেল থেকে পুনরুদ্ধার শুরু করা যায়। আমরা সেশন বন্ধ হওয়া, ভুল চেষ্টা এবং প্রোফাইল অবস্থা আলাদা বার্তায় দেখাই, তাই আপনি বুঝতে পারেন কোন ধাপে আটকে
আছেন।
লগইনে যুক্ত স্থানীয় নাম
লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যে স্থানীয় নাম দেখা যায়, তা প্রোফাইল যাচাইয়ের সঙ্গে মিলিয়ে দেখানো হয়। আমরা এই অংশে শুধু পরিচিত বাংলাদেশি অপশন রাখি, যাতে প্রবেশের পরে...
অ্যাকাউন্ট প্রবেশে আমাদের নিয়ম
c10 লগইন পেজে আমরা এমন সংকেত রাখি যা আপনার প্রবেশকে বুঝতে সহজ করে। কোন ব্রাউজার থেকে ঢুকেছেন, সেশন এখনও চালু আছে কি না, এবং পাসওয়ার্ড বদল দরকার কি না—এসব বার্তা একই স্ক্রিনে...
সেশন সময়
আপনি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন নিজে থেকে শেষ হতে পারে। তখন আবার লগইন চাইবে, যাতে খোলা ফোন বা শেয়ার করা কম্পিউটার থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা অনিচ্ছায় খোলা না থাকে।
পাসওয়ার্ড নিয়ম
আমরা শক্ত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে বলি, তবে লগইনের সময় সেটি কাউকে দেখাই না। ভুল পাসওয়ার্ড দিলে বার্তা সীমিত থাকে, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অতিরিক্ত ধারণা না পায়।
ডিভাইস চেনা
আপনি নতুন ফোন, অন্য ব্রাউজার বা ঢাকা ছাড়া অন্য নেটওয়ার্ক থেকে ঢুকলে আমরা আলাদা সেশন হিসেবে ধরতে পারি। এতে প্রবেশ থামিয়ে নয়, আগে প্রোফাইল মিল নিশ্চিত করা হয়।
ভাষা সংকেত
বাংলাদেশের জন্য লগইন বার্তা বাংলায় সাজানো, তাই ভুল ধাপ বুঝতে অনুবাদের দরকার পড়ে না। আমরা ছোট বাক্যে কারণ দেখাই, যেমন পাসওয়ার্ড ভুল, সেশন শেষ, বা যাচাই অপেক্ষায়।
প্রোফাইল মিল
লগইনের পরে নাম, মোবাইল এবং অ্যাকাউন্ট অবস্থা মিল না থাকলে নির্দিষ্ট প্যানেল খুলতে পারে। এই ধাপ আপনার প্রবেশকে ধীর করতে নয়, একই প্রোফাইলে ধারাবাহিকতা রাখতে ব্যবহৃত হয়।
সহায়তা রেকর্ড
আপনি সহায়তা চাইলে আমরা কথোপকথনের সময়, লগইন প্রচেষ্টা এবং দেওয়া বার্তা একসাথে দেখি। এতে একই সমস্যা আবার ব্যাখ্যা করতে হয় না, আর উত্তরটি আপনার বাস্তব ধাপের সঙ্গে মেলে।
লগইন অভিজ্ঞতার ধারাবাহিকতা
আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে পরে ডেস্কটপে ফিরলে লগইন আচরণ যেন অচেনা না লাগে, সেটিই আমাদের লক্ষ্য। একই অ্যাকাউন্ট নাম, একই পুনরুদ্ধার প্যানেল এবং একই সতর্ক বার্তা রাখা...
লগইন স্ক্রিনের চেনা উপাদান
লগইন স্ক্রিনে আমরা কয়েকটি স্থায়ী চিহ্ন রাখি, যাতে আপনি বুঝতে পারেন ঠিক c10 অ্যাকাউন্ট এলাকায় আছেন। URL, ব্র্যান্ড নাম, পাসওয়ার্ড ঘর, সহায়তা লিংক এবং ভাষা পছন্দ একইভাবে সাজানো।...