STATIC REFERENCE

c10 কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে

আমরা c10 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে, যেখানে Pragmatic Play, Evolution এবং Ezugi-র লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে পাওয়া যায়। bKash, Nagad এবং...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলস্লট ও ক্র্যাশ গেমখেলার বাজার লবিbKash Nagad Rocketমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্ট
c10 c10 কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে
c10 c10 কেন বাংলাদেশের বাজারে এসেছে এবং কীভাবে কাজ করে

c10 কেন বাংলাদেশের বাজারে এসেছে এবং কীভাবে কাজ করে

আমরা c10 প্ল্যাটফর্মটি ডিজাইন করেছি যাতে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা একটি সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ জায়গা পায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং-এর জন্য। আমরা লক্ষ্য করেছিলাম যে স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad এবং Rocket-র মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন এবং বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট থাকলে খেলোয়াড়রা বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। তাই আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi-র সাথে পার্টনারশিপ করে একটি সমন্বিত

লবি তৈরি করেছি যেখানে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকেই সমান অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। আমাদের টিম প্রতিদিন নতুন গেম টাইটেল এবং লাইভ টেবিল যুক্ত করে এবং সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখে যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য পান।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution
  • PG Soft
মূল বৈশিষ্ট্য

c10 প্ল্যাটফর্মের তিনটি প্রধান দিক

আমরা তিনটি মূল এলাকায় মনোনিবেশ করি: গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট সিস্টেম এবং ব্যবহারকারী নীতি। প্রতিটি এলাকা ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রয়োজন অনুযায়ী যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু...

আজ হালনাগাদ
c10 গেম এবং টেবিল সংগ্রহ
লবি

গেম এবং টেবিল সংগ্রহ

আমাদের লবিতে Evolution এবং Ezugi-র লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ও বাকারা টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft-র স্লট গেম এবং Aviator সহ ক্র্যাশ গেম রয়েছে। এছাড়াও ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের জন্য স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আলাদা সেকশনে সাজানো আছে যাতে আপনি এক জায়গা থেকেই সবকিছু অ্যাক্সেস করতে পারেন।

c10 bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ
পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-র সাথে সরাসরি সংযোগ রেখেছি যাতে আপনার ডিপোজিট তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার c10 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত যায়।

c10 অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনে মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন চালু রেখেছি এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং সমস্ত লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পারবেন যাতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

c10 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— c10 platform team
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

c10 লবির গঠন এবং পরিসেবা পরিসংখ্যান

৮টি প্রোভাইডার
গেম স্টুডিও পার্টনার
৩টি পেমেন্ট
bKash Nagad Rocket
৪টি সেকশন
লাইভ স্লট ক্র্যাশ স্পোর্টস
২৪ ঘণ্টা
সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময়
সাহায্য চ্যানেল

c10 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের উপায়

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। আমাদের টিম বাংলা এবং ইংরেজিতে উত্তর দেয়...

লাইভ চ্যাট আপনার c10 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর ডান...
ইমেইল টিকেট আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা...
FAQ পেজ আমাদের FAQ সেকশনে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম...
স্বচ্ছতা সংকেত

c10 কীভাবে বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা বজায় রাখে

আমরা মনে করি একটি প্ল্যাটফর্মের বিশ্বাসযোগ্যতা তার দৈনিক অপারেশন এবং স্বচ্ছতার মধ্যে প্রকাশ পায়। নিচের ছয়টি এলাকায় আমরা নিয়মিত আপডেট এবং তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং টাকা...

পেমেন্ট পার্টনার যাচাই

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-র অফিশিয়াল API ব্যবহার করি এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে এবং আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডারের সিস্টেমে একসাথে লগ হয়। এর ফলে ডাবল চার্জ বা মিসিং পেমেন্টের ঝুঁকি কমে যায় এবং আপনি যেকোনো সময় ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন।

গেম প্রোভাইডার চুক্তি

আমাদের লবিতে Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi-র গেম সরাসরি তাদের সার্ভার থেকে স্ট্রিম হয় এবং আমরা কোনো গেম আউটকাম পরিবর্তন করতে পারি না। প্রতিটি স্পিন এবং কার্ড ডিল স্টুডিও নিয়ন্ত্রণ করে যা আপনার খেলার ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস প্লেইন টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করি না। সার্ভার লগ শুধুমাত্র অ্যাডমিন টিম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সেগুলো নিয়মিত অডিট করা হয়।

উইথড্র প্রক্রিয়া

আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার নিজেই টাকা তুলছেন। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস করি এবং আপনার রেজিস্টার করা bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে টাকা পাঠাই।

সাপোর্ট টিম দক্ষতা

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা c10 প্ল্যাটফর্ম এবং গেম নিয়মে প্রশিক্ষিত এবং তারা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য প্রদান করে। তারা পেমেন্ট সমস্যা, গেম লোডিং ইস্যু এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং প্রয়োজনে টেকনিক্যাল টিমের কাছে টিকেট এসকেলেট করে।

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম টাইটেল যুক্ত করি এবং মাসিক ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম ফিচার আপডেট করি। সব আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনের পর নোটিফিকেশন বারে দেখানো হয় এবং আপনি চাইলে পুরোনো গেম ভার্সন ইতিহাসও দেখতে পারেন যাতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

c10 কীভাবে সব ডিভাইস এবং সেশনে একই অভিজ্ঞতা রাখে

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগ ইন করুন না কেন, একই গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল পাবেন। নিচের সাতটি দিক...

গেম লাইব্রেরি অ্যাক্সেস
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে আপনি একই গেম টাইটেল, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট পাবেন কারণ আমাদের প্রোভাইডাররা রেসপন্সিভ স্ট্রিম প্রদান করে।
লগইন সেশন সিঙ্ক
আপনি একটি ডিভাইসে লগ ইন করে অন্য ডিভাইসে সুইচ করলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় যাতে আপনি যেখান থেকে থেমেছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারেন।
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
bKash, Nagad এবং Rocket আমরা সব ডিভাইসে একইভাবে ইন্টিগ্রেট করেছি এবং ডিপোজিট ফ্লো মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজারে একই রকম দেখায় যাতে বিভ্রান্তি না হয়।
সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো
লাইভ চ্যাট আইকন এবং ইমেইল টিকেট ফর্ম মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে এবং আপনার চ্যাট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় যাতে এজেন্ট পুরো কথোপকথন দেখতে পায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট তথ্য এবং নোটিফিকেশন পছন্দ একবার আপডেট করলে সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয় এবং আলাদা করে কনফিগার করার দরকার নেই।
গেম লোডিং সময়
আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে গেম লোডিং সময় মোবাইল এবং ডেস্কটপে কাছাকাছি থাকে এবং আপনার ইন্টারনেট স্পিড অনুযায়ী স্ট্রিম কোয়ালিটি অটো এডজাস্ট হয়।
লবি নেভিগেশন
আমাদের মেনু স্ট্রাকচার সব ডিভাইসে একই থাকে শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী আইকন এবং বাটন পজিশন পরিবর্তন হয় যাতে আপনি সহজেই গেম সেকশন এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা খুঁজে পান।
ব্র্যান্ড পরিচয়

c10 প্ল্যাটফর্মকে যে ছয়টি উপাদান সংজ্ঞায়িত করে

আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি হয়েছে ছয়টি দৃশ্যমান উপাদানের মাধ্যমে যা প্রতিটি ভিজিটর প্রথম লগইনেই লক্ষ্য করে। এগুলো আমাদের লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট ফ্লো এবং গেম অ্যারেঞ্জমেন্টে প্রতিফলিত হয়।

লবি লেআউট আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ এবং স্পোর্টস বেটিং চারটি আলাদা...
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফ্লো আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করতে পারেন এবং...
গেম প্রোভাইডার শোকেস লবির উপরের সারিতে আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এবং...
পেমেন্ট ব্যাজ দৃশ্যমানতা লগইন পেজ এবং ক্যাশিয়ার সেকশনে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-র...
ভাষা ও রিজিয়ন সেটিং আমরা ডিফল্টভাবে বাংলা ইন্টারফেস দেখাই এবং আপনি চাইলে ইংরেজিতে সুইচ...
নোটিফিকেশন বার লবির নিচের দিকে আমরা একটি নোটিফিকেশন বার রাখি যেখানে নতুন...

c10 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্র্যান্ড সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা লক্ষ্য করেছি বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড় এই তিনটি পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং তাদের API দ্রুত ট্রানজেকশন নিশ্চিত করে। আমরা ভবিষ্যতে অন্যান্য পদ্ধতি যুক্ত করার পরিকল্পনা করছি কিন্তু এই মুহূর্তে এই তিনটিতে মনোনিবেশ করছি যাতে প্রসেসিং সময় এবং নিরাপত্তা আমরা সবচেয়ে ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারি।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi-র মতো প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা নিজেদের সার্ভারে গেম হোস্ট করে এবং RNG বা লাইভ ডিলার নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা কোনো গেম আউটকাম পরিবর্তন করতে পারি না এবং প্রতিটি স্পিন বা কার্ড ডিল প্রোভাইডারের সিস্টেম থেকে আসে যা স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়।

আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করলে OTP ভেরিফিকেশন এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং তারপর আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকে গেম ব্রাউজ করতে পারেন। প্রথম ডিপোজিট করার সময় আমরা অতিরিক্ত কিছু তথ্য চাই কিন্তু পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগ ইন করুন না কেন একই গেম টাইটেল এবং লাইভ টেবিল পান। শুধু লেআউট এবং বাটন পজিশন স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ে পরিবর্তিত হয় কিন্তু সব ফিচার এবং গেম অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করি যা সাধারণত কয়েক ঘণ্টা থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় নেয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আমরা পেমেন্ট প্রসেস করি এবং টাকা আপনার রেজিস্টার করা bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে পাঠাই। পিক আওয়ারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব রিকোয়েস্ট ক্লিয়ার করি।

আমরা একটি টিম যারা অনলাইন গেমিং এবং পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশনে অভিজ্ঞ এবং বাংলাদেশের বাজার বুঝি। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং গেম প্রেফারেন্সের ওপর ফোকাস করে c10 প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি এবং দৈনিক ভিত্তিতে সাপোর্ট এবং নতুন ফিচার যুক্ত করার কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।

আমরা নিয়মিত নতুন প্রোভাইডার এবং টাইটেল যুক্ত করি কিন্তু বর্তমান পার্টনারশিপ যেমন Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft দীর্ঘমেয়াদী এবং স্থিতিশীল। কোনো প্রোভাইডার চলে গেলে বা নতুন এলে আমরা লবিতে এবং নোটিফিকেশন বারে ঘোষণা দেই যাতে আপনি আগে থেকে জানতে পারেন।